La durée minimale de séjour pour la pension complète est de 3 jours.
La réception est ouverte tous les jours à partir de 8 heures. Les chambres sont attribuées avant 11h30 et doivent être libérées avant 9h00 à la date de départ indiquée dans la réservation.
À votre arrivée, garez la voiture avec les feux de détresse et rendez-vous à la réception, munis de votre carte d’identité pour l’enregistrement ; pour les enfants, le numéro de sécurité sociale suffit.
Nous vous indiquerons où décharger vos bagages et comment accéder à nos parkings. L’hôtel dispose de deux grands parkings privés clôturés à 300 m, suffisants pour toutes les voitures.
Une fois garée, l’étiquette avec le nom de famille, le numéro de portable et la date de départ doit être apposée sur la voiture. Le parking doit être libéré impérativement avant 10h00 le jour du départ. Nos parkings sont clôturés et fermés par un cadenas. Nous ne sommes pas responsables des amendes pour les voitures garées en dehors de nos espaces.

En cas d’arrivée l’après-midi, il n’est pas possible de récupérer le déjeuner du jour du départ, sauf sous forme de panier-repas.

En cas de départ anticipé, une indemnité équivalente au prix de l’hébergement jusqu’à un maximum de 3 nuits sera appliquée.

Les réservations accompagnées d’un acompte de 200,00 € sont confirmées.

Informations utiles :

Le code Wi-Fi gratuit est affiché sur les panneaux d’affichage et dans les ascenseurs.

Nous sommes partenaires de Gatteo A Mare Summer Village. Pour accéder aux initiatives et événements, vous devez télécharger l’application, vous inscrire et, après avoir effectué ces opérations, scanner le code QR que vous trouverez à la réception.

Restaurant
Petit-déjeuner de 7h30 à 9h30
Déjeuner de 12h30 à 13h30
Dîner de 19h30 à 20h30

Le menu du premier jour doit être rempli directement en salle, vous trouverez également sur la table le menu du jour suivant. Si vous souhaitez un panier-repas, vous devez cocher l’option correspondante sur le menu : il pourra être retiré le lendemain matin pendant les heures de petit-déjeuner, tandis que les bouteilles d’eau sont à retirer directement au bar.
En cas d’arrivée pour le dîner, le repas non consommé le premier jour ne pourra être récupéré que sous forme de panier-repas.
N’oubliez pas de signaler toute allergie ou intolérance éventuelle sur le menu.

Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet avec de nombreux types de pâtisseries faites chaque matin par notre pâtisserie artisanale, yaourts, jus de fruits, charcuterie, céréales, fruits et bien plus encore.
Le menu propose un choix entre 3 entrées et 3 plats principaux, dont l’un est toujours du poisson + menu enfants.
Buffet de légumes pour le déjeuner et le dîner. Soirée romagnole hebdomadaire. Mini-club dans la salle de loisirs après les repas.

Les Chambres
La chambre doit être libérée avant 9h00 à la date de départ indiquée dans la réservation.
Si vous ne souhaitez pas être dérangé, veuillez accrocher la pancarte « Ne pas déranger » à la poignée extérieure de la porte et tourner la manette sur la serrure.
En cas de départ anticipé, une indemnité équivalente au prix de l’hébergement jusqu’à un maximum de trois nuits sera appliquée.
Chaque chambre est équipée d’un coffre-fort numérique dans l’armoire. Vous trouverez les instructions pour entrer le code. (Veuillez laisser la porte ouverte le jour du départ !)
Les consommations du bar sont payées directement, tandis que le compte du séjour doit être réglé au plus tard la veille du départ. Le bureau des paiements, situé à côté du bar de l’Azzurra, est ouvert tous les jours de 8h à 11h30, de 17h à 18h30 et de 20h30 à 21h30. Le paiement par virement ou chèque doit être effectué le lendemain de l’arrivée.
Pour l’accès nocturne à l’hôtel Azzurra, un veilleur de nuit est toujours présent, tandis que dans la dépendance, l’accès est activé à l’arrière. En cas de perte des clés magnétiques, veuillez contacter la réception de l’hôtel Azzurra.

Place sur la plage :
L’hôtel est partenaire de 2 établissements balnéaires : Bagno Luciano et Bagno Paradiso. Si le parasol et les 2 chaises longues ne sont pas inclus dans votre offre en tant que promotion, vous pouvez demander à les réserver directement à la réception (sous réserve de disponibilité) à des tarifs avantageux.

Prix du parasol + 2 chaises longues avec voucher à l’hôtel :
(à partir de la quatrième rangée pour un minimum de 3 jours selon disponibilité)
Juin et septembre 15 €
Juillet et août 20 €

N.B. : En haute saison, il est recommandé de réserver la place sur la plage au moment de la réservation.

Piscine
La piscine est ouverte tous les jours de 8h30 à 12h30 et de 14h à 19h. Il est interdit d’admettre des personnes qui ne séjournent pas à l’hôtel car elles ne sont pas couvertes par l’assurance. L’accès à la piscine se fait uniquement avec le bracelet magnétique qui vous sera remis lors de l’enregistrement.
Chaque personne doit utiliser son propre bracelet pour faire tourner le tourniquet, veuillez le placer sur le capteur rouge.
En cas de perte, veuillez contacter la réception : un nouveau bracelet sera délivré moyennant un paiement de 5 €. Le jour du départ, les bracelets doivent être retournés au bar de l’Azzurra.

Salles de Jeux
Pour accéder aux salles de jeux de l’hôtel, de la dépendance et de la salle Sissi (de 13h à 14h30 et de 20h à 23h), le port du bracelet est obligatoire.

Vélos
Pour utiliser les vélos, il est nécessaire de récupérer les clés dans la dépendance. La location est gratuite pendant les deux premières heures. Ils ne peuvent pas être utilisés

par des mineurs sauf s’ils sont accompagnés par leurs parents.

Animaux
Les animaux sont acceptés, mais uniquement ceux de petite et moyenne taille.
Ils peuvent accéder à la zone solarium de la piscine prévue pour les animaux avec un règlement spécial.
Coût du nettoyage et de l’hygiénisation finale pour chaque animal 35 €.